前进农场有限公司社区聚焦民生“微细小” 撬动百姓“大幸福”

建三江发布（吴江艳）“要不是你们帮忙联系楼上居民，我家屋顶还在漏水呢，太谢谢你们了”居住在东方楼门市的张大姐对回访的社区网格员开心地说道，这是前进农场有限公司社区聚焦民生“微细小”，撬动百姓“大幸福”的一个缩影。

据悉，这个社区为做到服务群众“邻”距离，不断增强群众对社区服务的满意度，今年以来，社区网格员不断改变以往被动服务居民的模式，通过常态化网格巡查、走访聊天、上门服务等方式，主动走近居民察民情、听民意、解民忧，紧盯邻里纠纷、用电安全、环境治理、困难帮扶等民生关键小事，确保“人在格中走，事在格中办”，及时跟进居民反映的热点、难点问题。截至目前，前进社区已调解居民矛盾纠纷9起，处理疏堵清淤、安全隐患整改等民生问题40余件，开展义剪、义诊等志愿便民活动7次，获得了百姓们的纷纷点赞。

接下来，该社区将继续深入了解百姓身边困难，从细节入手，针对性开展“我为群众办实事”，点亮居民微心愿，持续提升基层治理效能，绘就社区生活“幸福底色”。

稿件来源：建三江发布

文章作者：吴江艳

责任编辑：王国功

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